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Motivation par la Qualité de Vie au Travail

La plupart des entreprises s’entendent aujourd’hui sur la nécessité de la motivation. Pour des raisons économiques, sociales, humaines elles doivent motiver leur personnel. Leur problématique se pose alors en ces termes

  • Qui motiver ?
  • Doit-on utiliser des leviers différents en fonction des différentes classes d’âge ?
  • Comment motiver ?
  • Quel retour d’investissement ?

Cette problématique n’est pas nouvelle, mais elle est plus que jamais d’actualité. Nous avons décidé d’y consacrer la totalité de notre Newsletter en essayant d’y apporter un regard nouveau.

La prise en compte des différentes classes d’âge est une difficulté majeure pour les DRH. Chacune fonctionne avec des motivations qui lui sont propres. Le problème urgent est de trouver le plus petit commun dénominateur qui permette de les fédérer. Il s’agit donc d’identifier des valeurs dans lesquelles tout le monde se retrouve. On en vient à un fondamental incontournable : .............. La Qualité de Vie au Travail.


Les partenaires sociaux, le 13 juin dernier l’ont définie de la manière suivante :
« La qualité de vie au travail peut se concevoir comme un sentiment de bien-être au travail perçu individuellement et collectivement qui englobe l’ambiance, la culture de l’entreprise, l’intérêt du travail, le sentiment d’implication et de responsabilisation, l’équité, un droit à l’erreur accordé à chacun, une reconnaissance et une valorisation du travail effectué. Ainsi conçue, la qualité de vie au travail désigne et regroupe les dispositions récurrentes abordant notamment les organisations du travail permettant de concilier les modalités de l’amélioration des conditions de travail et de vie pour les salariés et la performance collective de l’entreprise ».

 

Et dans sa lettre du 9/7/12 l’ANACT a précisé

La qualité de vie au travail s’articule autour de 8 grands éléments :

  1. Qualité de l’engagement à tous les niveaux de l’entreprise
  2. Qualité de l’information partagée au sein de l’entreprise
  3. Qualité des relations sociales et de travail
  4. Qualité du contenu du travail
  5. Qualité de l’environnement physique
  6. Qualité de l’organisation du travail
  7. Possibilité de réalisation et de développement personnel
  8. Possibilité de concilier vie professionnelle et vie personnelle

 

Tout y est.

Pour qu’il n’y ait aucun doute sur cette nécessité et son retour d’investissement, je conclurai en citant la phrase de Guillaume Pépy, Président de la SNCF,
« La Qualité de Vie au Travail fait partie de la performance économique et non pas de la contre partie sociale de la politique économique de l’entreprise. Autrement dit, ça fait partie de l’économique et pas du social. » Autrement dit la Qualité de Vie au Travail vient s’inscrire dans le cadre de la performance de l’entreprise et dans la durée. »


Patrick Visier

Président de Stress Experts

 
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