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Leadership et bien-être au travail

Leadership et bien-être au travail ? Tiens !!

Curieux liens… et pourtant. Oui et pourtant.

Alors, est-ce le leadership qui conduit au bien-être ? Est-ce le bien-être qui conduit au leadership ?


C’est ce sur quoi je vous propose de cheminer ensemble.

Commençons par définir « leadership » : Capacité reconnue à un membre d’un groupe par les autres membres du groupe de pouvoir influencer leur comportement à l’occasion de décisions stratégiques concernant le fonctionnement de l’entreprise ou ses rapports avec l’extérieur. Le Leader est donc un Manager qui possède en plus un certain charisme, propre à entraîner ses équipes.

 

C’est justement une des difficultés que rencontre souvent l’entreprise aujourd’hui. L’absence ou le manque de direction, l’absence d’un but commun qui permette à chacun de s’engager, de s’investir, de se sentir appartenir, responsable, soutenu et encouragé et qui engendrent stress, anxiété, démotivation et qui entrainent baisse de la productivité, arrêts de travail, accidents et troubles divers.

Alors pourquoi nous intéressons-nous au bien-être au travail ?


Il s’agit là, et vous l’avez souvent entendu ou lu, d’un véritable enjeu pour votre entreprise.

Elle ne peut pas en faire l’économie si elle veut rester performante. Elle ne peut le méconnaitre si elle veut rester parmi les entreprises les plus compétitives dans son domaine d’expertise.

Nous sommes tous d’accord aujourd’hui pour désigner « l’homme » comme la première ressource de l’entreprise. Alors comment faire en sorte qu’il puisse exercer pleinement à la fois son expertise technique et son expertise managériale avec suffisamment d’aisance pour qu’on lui reconnaisse la qualité de « leader » ?

 

Comment faire de ce nouveau leader une personne dont la posture passe par : « donner du SENS à sa mission et atteindre un niveau d’INTEGRITE et d’AUTHENTICITE » qui lui permettent de :

  • Comprendre ses collaborateurs et leurs motivations
  • Etre attentif à leur bien-être, individuel, collectif
  • Etre un exemple pour eux et continuer d’apprendre
  • Exprimer sa vision
  • Animer son équipe et susciter l’envie d’appartenance
  • Exprimer ses émotions à bon escient
  • Ecouter, accompagner et soutenir

Tous ces éléments vont contribuer à développer enthousiasme, motivation et énergie nécessaires au bon fonctionnement et au développement de l’entreprise, pour lui re-donner sa place dans le paysage de son secteur d’expertise.

Nous nous dirigeons aujourd’hui vers une nouvelle approche, que certains spécialistes appellent « l’intelligence collective » qui est la capacité à rassembler les intelligences individuelles pour créer quelque chose de plus, quelque chose ensemble.

C’est l’interaction entre des personnes au sein d’une entreprise qui crée cette intelligence collective. C’est elle qui va permettre le bien-être dans l’entreprise. Le bien-être dont chacun a besoin pour exister, produire, aller de l’avant, s’épanouir et se réaliser.

 

Quels sont les conditions d’une participation positive au bien être dans son entreprise ?

  • Accepter l’existence de plusieurs moyens pour atteindre le bien être de ses collaborateurs
  • Prévoir les comportements
  • Se préserver une zone de liberté individuelle
  • Créer un climat de confiance basé sur l’objectivité
  • Doser judicieusement l’esprit d’équipe
  • Re-créer du lien social
  • Développer la communication
  • Instaurer une démarche contractuelle
  • Développer une culture de la vigilance
  • Sélectionner les indicateurs d’alerte dans la structure
  • Etre attentif à tout fait ou attitude inhabituels
  • Développer son intelligence émotionnelle

 

Comment mettre le bien être au travail au cœur de la culture de l’entreprise ?

C’est d’abord une question de bon sens.

Etre convaincu :

  • Que les hommes sont la première ressource de votre entreprise et qu’il faut en prendre grand soin,
  • Qu’organiser et veiller au bien être des collaborateurs est le véritable enjeu du leader qui se doit de conduire son entreprise vers la performance et la productivité en veillant à limiter les coûts associés au stress et aux conflits dans le travail. Ce qui représente un véritable changement pour bon nombre de managers/leaders rencontrés au cours de mes interventions en entreprise.
  • Développer la culture du challenge et du soutien, sans la compétition,
  • Procurer à chacun l’envie de se surpasser tout en restant vigilant quant à son bien-être et renforcer le soutien social et ainsi conduite son entreprise vers la performance,
  • Communiquer sur les grandes prises de décision de l’entreprise et rassurer
  • Mettre en application un management d’équipe et un leadership basés sur le strict respect des fondamentaux pour rendre les collaborateurs autonomes et productifs,
  • Renforcer la confiance et le sentiment d’appartenance,
  • Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux et objectifs collectifs de l’entreprise
  • Modéliser autour de l’honnêteté et de l’authenticité,
  • Permettre à chaque collaborateur de re-trouver le sens de sa mission, comme autre facteur de motivation.

 

Revenons à présent à notre question d’introduction.

Est-ce le leadership qui conduit au bien-être ? Est-ce le bien-être qui conduit au leadership ?


OUI !! Les réponses à ces deux questions sont dans les questions elles-mêmes.

Le leadership conduit au bien-être. Le bien-être au travail conduit au leadership.

Le leader qui rassure et qui positive devient un modèle dont chacun peut s’inspirer, un leader sur lequel chacun peut s’appuyer. Il devient un exemple pour tous. Il tient ses promesses et fait tomber les préjugés. Il est présent là où le  collaborateur a besoin. Il inspire confiance et donne envie de se dépasser. Il insuffle la motivation, l’envie d’appartenir, l’envie de travailler.

 

« La personne qui prend plaisir au travail, ne travaillera plus jamais de sa vie »
Confucius


Marleine MAZOUZ

Analyste Transactionnelle Certifiée - PTSTA - Champ Organisation.
Consultante et Coach en entreprises sur les thématiques du Management,
de la Communication, Gestion des Conflits, Cohésion d’équipe.
Réalise une travail de fond sur l’état d’esprit de coopération entre collaborateurs d’une structure avec comme ligne directrice : L’Assertivité : respect de soi, respect des autres.
Spécialisée en Gestion du Stress, Gestion de Crise, Cellule d’Ecoute et Prévention des Risques Psycho Sociaux.
Accréditée  en Mesure et Management du Stress au travail.

Tél. 06 80 89 62 03

 

 

 
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